Como funciona a internet em Cuba: quanto custa estar conectado nas principais cidades

Atualizado em 5 de outubro de 2022 – 2 min de leitura

internet em Cuba

Num país onde a imprensa ainda é controlada com mão de ferro pelo governo, o acesso à rede mundial de computadores ainda é precário e está longe de satisfazer nossos desejos de conectividade. Na prática, a internet em Cuba é restrita a poucos pontos onde você pode se conectar. E já adianto: será preciso pagar por isso.

É que, em Cuba, não existe internet de graça, como encontramos em hotéis, restaurantes, cafés e até praças públicas ao redor do mundo. Então, mesmo que exista a rede wi-fi, você precisará pagar pelo cartão que dá acesso à internet.

Neste artigo, eu vou explicar sobre:

Quanto custa internet em Cuba

Os cartões são vendidos nos comércios locais e nas lojas da ETECSA, a empresa estatal de comunicação e custam entre CUP 12,50 e 125, como mostro na tabela abaixo, mas pode ser que você encontre variações nos preços quando comprar os cartões na rua.

Eu vi gente cobrando o equivalente a CUP 70 pelo cartão de uma hora. Há também quem negocie o acesso no mercado paralelo. Nessa modalidade, o cartão de uma hora sai por mais ou menos CUP 25.

DuraçãoPreço
Cartão de 30 minutosCUP 12,50
Cartão de 1 horaCUP 25
Cartão de 5 horasCUP 125

Para usar os cartões, é preciso se conectar ao sinal wi-fi, entrar no site portal.nauta.cu (você só vai conseguir acessar quando estiver em Cuba) e digitar o usuário e a senha que aparecem no cartão.

Assim que terminar de usar a internet, é muito importante fazer o log-out no aparelho, pois, caso contrário, seu saldo continuará sendo consumido.

Velocidade e restrições

A velocidade da internet em Cuba não é lá grandes coisas. O grande problema é que, como são poucos, os pontos de internet sem fio vivem cheios. E, como sabemos, o sinal nem sempre fica bom quando há muitas pessoas conectadas a uma mesma rede.

Ao caminhar pelas ruas das cidades cubanas, como Havana, você logo notará onde estão esses pontos de internet.

internet em Cuba

É que as pessoas ficam aglomeradas, sentadas em bancos, nas calçadas, dentro dos carros ou em pé segurando seus celulares, tabletes e até computadores: a cena é realmente um fato antropológico.

Você pode consultar os locais neste site.

De forma geral, não percebi restrições às redes sociais. O Whatsapp funciona bem, apesar de ser um pouco difícil de enviar e receber arquivos por causa da velocidade da conexão. Instagram e Facebook também demoram um pouco para carregar.

Eu também consegui usar o Google Maps com todas as marcações de lugares que queria visitar no país, aproveitando, inclusive, o GPS do aplicativo.

internet em Cuba

Alguns sites que têm relação financeira com os Estados Unidos não funcionam a partir da Ilha. O PayPal, por exemplo, nem abre.

Cenexão no celular

Antes da viagem, eu já estava pronto para ficar longe do celular por algum tempo. Mas, ainda bem, isso não aconteceu: logo que desci do avião, em Havana, eu vi que meu aparelho registrava o sinal de 3G – não existia sinal 4G quando visitei o país – e isso foi motivo para uma pequena euforia.

Como tinha um plano de roaming internacional, consegui me conectar em todas as cidades por onde passei. Claro que em algumas áreas o sinal era péssimo e carregar qualquer página da internet era impossível, mas pelo menos o Whatsapp nunca me deixou na mão.

Isso foi possível porque minha operadora no Brasil, a Vivo, tem uma parceria com a Cubacel, a empresa de celular de Cuba. Mesmo quem não tiver o plano ativo no aparelho pode comprar acessos diários.

Para saber mais, leia todas as informações sobre o roaming.

NOTA
Como tem acontecido com vários países ao redor do mundo, Cuba tem registrado uma escalada nos preços de forma geralizada. Em 2021, a inflação registrada no país foi de 70% e, em 2022, tem permanecido irredutível.

Informações Básicas

Visto

Brasileiros precisam de visto para entrar em Cuba, mas é possível obter o visto no aeroporto.

Documentos

É preciso apresentar o passaporte com validade mínima de seis meses e outros documentos obrigatórios.

Dinheiro

Cuba unificou as duas moedas do país em janeiro de 2021, mas o ideal ainda é é levar euros e trocar seu dinheiro em Cuba.

Vacinas

A vacina contra febre amarela é obrigatória e sem o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) você não entra no país.

Informações sobre covid-19

Desde o dia 6 de abril de 2022, Cuba flexibilizou as medidas para o controle de entrada e saída de viajantes estrangeiros. Com isso, não é necessário apresentar certificado de vacinação ou testes negativos para covid-19, independente se você estiver vacinado ou não.

Atualmente, estas são as regras para entrar no país:

  1. Seguro viagem com cobertura para covid-19, exigido de todos os viajantes – faça uma cotação do seguro viagem;
  2. Testes de antígeno (teste rápido) podem ser realizados de forma aleatória e, caso o resultado dê positivo, as autoridades podem sugerir medidas cabíveis, como a quarentena;
  3. Enviar o Formulário de Saúde preenchido até 48 horas antes da chegada ao país;
  4. Certificado de vacinação contra febre amarela (CIVP) – veja como solicitar o CIVP pela internet.

Você pode acompanhar atualizações sobre o controle sanitário no Cuba Travel divulgado pelo governo cubano.

Retorno ao Brasil

Viajantes com o esquema vacinal completo não precisam fazer teste de antígeno (teste rápido) ou RT-PCR para retornar ao Brasil, e também não é preciso preencher a Declaração de Saúde do Viajante, que está suspensa pela Anvisa.

Viajantes não-vacinados ou vacinados parcialmente precisam apresentar resultado negativo de teste de antígeno (teste rápido), coletado até 24 horas antes do voo ou RT-PCR, coletado até das 72 horas antes do embarque.

Seguro viagem

 O seguro viagem para Cuba é obrigatório.  Sem ele, você poderá ser impedido de entrar no país.

É que mesmo tendo um serviço de saúde pública considerado referência, os hospitais e clínicas de Cuba só atendem gratuitamente quem mora no país – até os cubanos que vivem no exterior precisam de um seguro viagem.

→ Veja como comprar o seguro viagem certo para Cuba

Esta regra é antiga, foi implementada em maio de 2010, como mostra este comunicado.

A Seguros Promo é a plataforma que eu sempre uso para comparar os preços do seguro viagem, mas, apesar dela oferecer várias opções de seguro para a América Central, a única seguradora aprovada pelo governo cubano é a Assist Card, e o plano mais indicado é o AC 35 MUNDO COVID-19 (Exceto EUA).

→ Faça uma cotação do seguro viagem

O custo de um seguro viagem é menor do que se costuma pensar e ele garante que você terá atendimento em casos de emergências médicas comuns, como acidentes de trânsito, intoxicações alimentares, acidentes vasculares e infartos cardíacos, por exemplo.

Então, antes de embarcar, compre o seguro viagem, imprima o comprovante e tenho o número de emergência em local de fácil acesso.

INTERNET EM CUBA

Num país onde a imprensa é controlada com mão de ferro pelo governo, o acesso à rede mundial de computadores ainda é precário e está longe de satisfazer nossos desejos de conectividade. Na prática, a internet em Cuba é restrita a poucos pontos onde você pode se conectar. E já adianto: será preciso pagar por isso.

É que, em Cuba, não existe internet de graça, como encontramos em hotéis, restaurantes, cafés e até praças públicas ao redor do mundo. Então, mesmo que exista a rede wi-fi, você precisará pagar pelo cartão que dá acesso à internet.

Os cartões são vendidos nos comércios locais e nas lojas da ETECSA, a empresa estatal de comunicação, e custam entre CUP 12,50 e 125, mas pode ser que você encontre variações nos preços quando comprar os cartões na rua.

Eu vi gente cobrando o equivalente a CUP 70 pelo cartão de uma hora. Há também quem negocie o acesso no mercado paralelo. Nessa modalidade, o cartão de uma hora sai por mais ou menos CUP 25.

velocidade da internet em Cuba não é lá grandes coisas. O grande problema é que, como são poucos, os pontos de internet sem fio vivem cheios. E, como sabemos, o sinal nem sempre fica bom quando há muitas pessoas conectadas a uma mesma rede.

De forma geral, não percebi restrições às redes sociais. O Whatsapp funciona bem, apesar de ser um pouco difícil de enviar e receber arquivos por causa da velocidade da conexão. Instagram e Facebook também demoram um pouco para carregar.

Veja mais dicas de Cuba

Ficou mais fácil planejar sua viagem? Se tiver alguma dúvida, deixe sua pergunta nos comentários que eu respondo.

Se preferir, pode falar comigo no Instagram: @altiermoulin. Agora, aproveite para ver outras dicas de Cuba.

Sobre o Autor

<a href="https://www.penaestrada.blog.br/author/altier/" target="_self">Altier Moulin</a>

Altier Moulin

Sou jornalista, capixaba e apaixonado pelo universo viajante. Sempre gostei de contar histórias e de extrair do cotidiano um valor que muitos não percebem. Quando criança, sonhava em viajar pelo mundo e, já adulto, isso virou um propósito de vida.

comentários

26 Comentários

  1. Mile

    aqui no brasil deveria ser a mesma coisa
    meu primo fica o dia inteiro no quarto nem come direito (LITERALMENTE)
    mas como Bolsonaro faz droga nenhuma…
    sem contar que as crianças invés de brincar nem que seja 5 min na rua; nao ! e só celular e videogame o dia todo ! ninguem merece ! parece tudo prisioneiro !
    tomara que nas eleiçoes do ano que vem tudo isso mude !

    Responder
    • Altier Moulin

      Desculpe, Mile, mas seu comentário não faz sentido. Seu primo precisa de regras impostas pelos pais/familiares. Não é o presidente (seja ele quem for) que vai resolver isso.
      O acesso à internet é importantíssimo para a vida atual. Não dá para misturar as coisas.
      Um abraço!

      Responder
    • rany

      totalmente sem nexo, ele precisa de disciplina e não que todos paguem pelo uso desenfreado dele.

      Responder
  2. Ligia

    Boa noite !! Vc conseguiu fazer ligações de voz com o cel da vivo?

    Responder
    • Altier Moulin

      Não usei esta função, Ligia.

      Um abraço.

      Responder
      • Evaristo Melo

        Gostaria de saber como faço para comprar internet para um amigo que mora em Cuba sendo que eu estou no Brasil?

        Responder
        • Altier Moulin

          Comprar cartão de acesso, Evaristo? Não tem como.
          Um abraço.

          Responder
  3. yaimara

    Ola . Pelo que eu vi você viaja muito e conhece muito bem Cuba. Gostei muito de seu articulo.

    Responder
  4. c

    cuba é realmente o que dizem? quem mora lá ganha em torno de 5 reais e a maioria da população mal consegue acessar a internet?

    Responder
  5. Luiz

    Vc pagou alguma coisa? E voce acessava pelo seu celular fora dos posts? Obrigado por responder.

    Responder
    • Altier Moulin

      Oi, Luiz.

      Sim, se quiser acessar o wi-fi tem que pagar. Eu paguei algumas vezes para testar.
      Sim, usando meu celular, eu acessava fora dos locais determinados, mas não é sempre que funciona e a velocidade é muito lenta.

      Um abraço.

      Responder
  6. Luiz

    Oa. Se entendi bem. A internet em Cuba só funciona aonde tem o post wifi ou em qualquer lugar ? No caso o plano Vivo V . ê ilimitado geral. Eu teria que pagar mais alguma coisa lá ?

    Responder
    • Altier Moulin

      Sim, Luiz.

      A internet só funciona nos lugares que têm wifi.
      Eu usei o 3G da minha operadora, mas você deve consultar sobre taxas com a sua operadora.

      Um abraço.

      Responder
  7. Gabriel

    E então, é difícil ter internet todo dia para quem mora em Cuba?

    Responder
    • Altier Moulin

      Sim, Gabriel.

      Com tudo o que relatei significa que o acesso para os cubanos é, ainda, muito precário.

      Um abraço.

      Responder
  8. carol

    Ola, gostaria de saber como faz esse “log out” do celular… É só desativar o wifi do proprio celular? Ou precisa entrar novamente no site da ETECSA e apertar em algum lugar??

    Responder
    • Altier Moulin

      Tem que entrar no site da Etecsa, Carol. Na mesma parte que faz o loguin, você faz o logout. 🙂

      Um abraço.

      Responder
  9. Gabriel Melo

    São muitos os sites que podemos acessar em Havana?
    Tava querendo saber o quão limitado é o acesso à rede lá…

    Responder
    • Altier Moulin

      Oi, Gabriel.

      Se conseguir uma conexão, você poderá acessar a maioria dos sites.
      Apenas alguns serviços que envolvem pagamentos via Estados Unidos não funcionam. Isso vale para alguns sites de reserva de hotéis, por exemplo.

      Um abraço.

      Responder
  10. Angela Labibe

    Quanto custa a ligação mais ou menos por minuto?

    Responder
    • Altier Moulin

      Oi, Angela.

      Não dá pra dizer exatamente porque isso depende da operadora e do plano que você contratar.
      Para ter uma ideia, a Vivo tem um pacote que custa R$ 29/dia e tem cinquenta minutos de ligações e internet ilimitada.
      Pesquisa com sua operadora.

      Um abraço.

      Responder
  11. Caroline

    Olá!
    Viajo para Cuba no próximo mês e tenho muitas dúvidas em relação aos planos de telefonia. Você poderia me informar qual o valor do plano de roaming internacional que usou durante a viagem? Obrigada!

    Responder
    • Altier Moulin

      Oi, Caroline.

      Como expliquei no texto, eu uso o roaming da Vivo. Veja:

      “Isso foi possível porque minha operadora aqui no Brasil, a Vivo, tem uma parceria com a Cubacel, a empresa de celular do país. Mesmo quem não tiver o plano ativo no aparelho pode comprar acessos diários. Para saber mais, leia todas as informações sobre o roaming. Em Cuba não existe sinal 4G”.

      Um abraço.

      Responder

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