Se você está planejando conhecer a ilha mais emblemática do Caribe, já deve ter se deparado com uma dúvida muito comum: o seguro viagem para Cuba é obrigatório? A resposta é sim – e não é apenas uma formalidade.
Além de ser exigido pelas autoridades locais no momento do desembarque, o seguro viagem é um item essencial para garantir tranquilidade durante sua estadia – mas nem todos os seguros são aceitos em Cuba.
Eu vou explicar como funciona o seguro viagem para Cuba, por que ele é indispensável, quais são as exigências do governo cubano e como contratar o seguro certo, com a melhor cobertura.
Seguro viagem para Cuba
Desde maio de 2010, o governo cubano exige que todos os turistas apresentem uma apólice de seguro viagem com cobertura mínima de USD 10.000 para despesas médicas e hospitalares.
A medida vale para todos os estrangeiros, inclusive brasileiros, e o seguro deve estar válido desde o embarque até o retorno ao país de origem.
Essa exigência é levada a sério pelas autoridades.
Em muitos casos, a companhia aérea já faz a conferência no check-in e pode impedir o embarque de quem não apresentar o documento. Na chegada a Cuba, é comum ser encaminhado a uma equipe de saúde que verifica a apólice de seguro, a vacina contra febre amarela e até o endereço da hospedagem.
→ Documentos para entrar em Cuba
Acho que já deu para ver que viajar sem o seguro viagem para Cuba é arriscado. Você pode ser impedido de entrar no país ou obrigado a comprar um seguro local, com preços muito mais altos e cobertura limitada. Por isso, o ideal é contratar um seguro aprovado pela Asistur, empresa estatal cubana responsável por fiscalizar esse serviço, quando ainda estiver no Brasil.
CONTROLE MIGRATÓRIO
Quando estive em Cuba, notei que a imigração cubana é bem rígida em relação à saúde do viajante.
Logo depois de apresentar o passaporte ao oficial, fui direcionado para uma equipe de saúde. Eram várias pessoas – umas 15, mais ou menos – só para verificar se os viajantes tinham o seguro viagem e a vacina contra febre amarela, e para conferir o endereço onde ficariam hospedados, para o caso de alguma emergência.
E o detalhe é que não há como burlar a fila, por que não é um esquema aleatório: eles verificam todos os viajantes, um por um. Quem estiver com tudo certo passa, quem estiver sem algum documento – inclusive sem o seguro viagem para Cuba –, é barrado.
Eu nunca tinha visto uma checagem tão minuciosa como aquela. Então, nem pense em viajar sem o seguro, porque a chance de você ser barrado e ter que arcar com todos os prejuízos da viagem é enorme.
O que é o seguro viagem
O seguro viagem para Cuba funciona como um plano de saúde temporário para quem está no exterior. Ele oferece atendimento médico em casos de urgência e emergência, cobrindo desde situações simples, como uma gripe ou uma torção, até casos mais graves, como internações e cirurgias.
Mas a cobertura vai além da saúde. Um bom seguro viagem inclui ainda assistência em caso de:
→ Cancelamento ou atraso de voo
→ Extravio ou roubo de bagagem
→ Acidentes com necessidade de apoio jurídico
→ Repatriação médica ou funerária
Em resumo, o seguro viagem é o seu suporte para qualquer imprevisto, com atendimento em português e disponível 24 horas por dia.
Sistema de saúde em Cuba
Embora Cuba tenha um sistema público de saúde reconhecido, ele é voltado exclusivamente para os cidadãos cubanos. Viajante não têm acesso gratuito aos hospitais e clínicas da rede pública e, por isso, precisam apresentar um seguro viagem para Cubapara serem atendidos.
Mesmo os cubanos que vivem no exterior precisam contratar um seguro viagem ao visitar o país. O governo cubano utiliza o seguro do viajante para garantir que os custos médicos sejam pagos pela seguradora e não pelo sistema de saúde local.
Para ser aceito pelas autoridades cubanas, o seguro viagem precisa:
• Cobrir todos os dias da viagem, desde a saída do Brasil até o retorno
• Ter cobertura mínima de USD 10.000 para assistência médica e hospitalar
• Ser emitido por uma seguradora reconhecida pela Asistur
• Respeitar o tempo máximo de permanência turística no país, que é de 90 dias
Além dessas exigências, você pode escolher planos com coberturas extras, como proteção contra roubo de equipamentos eletrônicos, prática de esportes de aventura ou cobertura para doenças preexistentes – é preciso informar isso antes de comprar o seguro viagem para Cuba.
Qual seguro é aceito em Cuba?
A melhor forma de contratar seu seguro viagem para Cuba é com uma empresa brasileira especializada, como a Seguros Promo, que reúne diversas seguradoras reconhecidas internacionalmente. Assim, você garante suporte em português, pagamento em reais e cobertura validada pelo governo cubano.
Considerando o modelo de saúde adotado por Cuba e as restrições impostas ao atendimento de estrangeiros, a recomendação mais segura é contratar um dos planos da Assist Card. Essa é a única seguradora que atua em parceria direta com a rede hospitalar local, o que garante um atendimento mais ágil e eficiente, sem custos extras no momento do uso.
Embora outras seguradoras também ofereçam cobertura para o país, o atendimento costuma funcionar via reembolso – ou seja, você paga do próprio bolso pelo atendimento e solicita a devolução posteriormente.
Mas ninguém gosta de lidar com surpresas desagradáveis durante a viagem e muito menos ter que desembolsar uma boa grana sem estar preparado para isso, certo? Por isso, o seguro viagem para Cuba da Assist Card é a melhor opção para quem quer viajar tranquilo, sem comprometer o orçamento com despesas médicas inesperadas.
Ter esse cuidado é uma forma de evitar estresse e garantir que qualquer mal-estar seja resolvido com rapidez e conforto – e ter a certeza de que não terá problemas com a imigração na hora de entrar no país.
Planos mais indicados
A Seguros Promo é a plataforma que eu sempre uso para comprar o seguro viagem. Com ela, é possível comparar os preços e as coberturas das seguradoras mais confiáveis do mercado.
Compras de seguro viagem para Cuba feitas através do Seguros Promo com o cupom PENAESTRADA5 têm 5% de desconto. Se quiser mais 5% de desconto extra, é só pagar no Pix ou no boleto — totalizando 10% de desconto. Também é possível pagar em até 12x no cartão.
|
O plano tem uma cobertura robusta, com USD 150.000 para despesas médicas e hospitalares por evento. Casos de covid-19 contam com um limite específico de USD 30.000. O seguro inclui telemedicina, USD 700 para atendimento odontológico, USD 1.000 para despesas farmacêuticas via reembolso, além de serviços úteis como assistência emergencial via aplicativo, suporte com documentos perdidos e localização de bagagem. Para bagagem extraviada, a cobertura é de USD 1.200, e para atraso mínimo oito horas na ida, USD 200. O plano ainda oferece USD 100 por atraso de voo, a partir de 6 horas, USD 2.000 para cancelamento total de viagem e USD 500 para interrupção da viagem. Entre os serviços de repatriação, o plano cobre USD 60.000 para regresso sanitário, USD 30.000 para traslado de corpo e USD 5.000 para traslado médico. Também estão incluídas indenizações por morte acidental, no valor de USD 30.000, e invalidez permanente por acidente, USD 20.000. VEJA O PREÇO E COMPRE |
 O plano tem USD 100.000 de cobertura para despesas médicas e hospitalares por evento. A cobertura para covid-19 está garantida em até USD 30.000, válida para casos de urgência e emergência. Entre as coberturas complementares, estão USD 700 para atendimento odontológico e USD 1.000 para despesas farmacêuticas via reembolso. No quesito bagagem, o plano inclui USD 1.200 para extravio, mas não cobre atrasos nem danos à mala. Ele também garante telemedicina, suporte por aplicativo e serviços como orientação médica e localização de bagagem. Diferentemente de outros planos, este possui franquia de USD 100 por evento, o que significa que o viajante arca com esse valor sempre que usar o seguro. VEJA O PREÇO E COMPRE |
|
O plano oferece USD 60.000 de cobertura para despesas médicas e hospitalares por evento. Há ainda uma cobertura específica de USD 30.000 para covid-19, válida em casos de urgência e emergência, mas sem indenização por hospitalização ou translado em caso de morte. Entre os serviços adicionais, estão telemedicina, USD 500 para atendimento odontológico, USD 1.000 para reembolso farmacêutico e USD 100 em caso de atraso de voo superior a seis horas. Na parte de bagagem, o plano cobre USD 1.200 para bagagem extraviada e USD 200 para atraso de bagagem na ida – mínimo de oito horas. Não há cobertura para danos à mala. Além disso, oferece USD 4.000 para assistência jurídica e fiança por acidente de trânsito, USD 500 para cancelamento total de viagem e USD 20.000 em caso de invalidez permanente ou morte acidental. |
O plano tem USD 35.000 de cobertura para despesas médicas. Para covid-19, há uma cobertura médica específica de USD 30.000, válida em situações de urgência e emergência, mas sem indenização por hospitalização ou translado em caso de morte. Além disso, o seguro inclui telemedicina, USD 500 para atendimento odontológico, USD 500 para reembolso de medicamentos e USD 100 para atrasos de voo com mais de seis horas. Ele oferece USD 1.200 de cobertura para bagagem extraviada e USD 200 em caso de atraso de bagagem na ida, considerando um atraso mínimo de oito horas. É um plano básico e mais barto, porém eficiente, com serviços como orientação em caso de perda de documentos, transmissão de mensagens urgentes e suporte via aplicativo, ideal para quem busca economia com um nível razoável de proteção. VEJA O PREÇO E COMPRE |
SEGURO DO CARTÃO
É comum pensar que o seguro do cartão de crédito cobre qualquer destino, mas isso não se aplica com tanta facilidade a Cuba. Esses seguros funcionam, na maioria das vezes, no sistema de reembolso: você paga pelo atendimento, junta os comprovantes e solicita a devolução do valor posteriormente.
Além disso, o seguro do cartão só é válido se as passagens forem compradas com ele e nem sempre há clareza sobre a cobertura mínima exigida pelas autoridades cubanas. Ou seja, é um risco depender apenas desse tipo de apólice.
O mais indicado é contratar um seguro viagem para Cuba de uma empresa especializada, com assistência imediata, cobertura adequada e validade garantida na imigração.
Como acionar o seguro
Assim que o seguro for contratado, você receberá todos os dados por e-mail, incluindo o número da central de atendimento, que funciona 24 horas, com atendimento em português.
Salve uma cópia da apólice do seguro no celular e leve uma versão impressa na bagagem de mão. Na chegada a Cuba, você poderá ser solicitado a apresentar o documento, e ter tudo pronto agiliza o processo de imigração. Também é importante anotar o telefone de emergência da seguradora e deixá-lo acessível durante toda a viagem.
Em caso de necessidade médica, o ideal é entrar em contato com a central antes de buscar atendimento por conta própria. A equipe indicará a clínica ou hospital mais próximo e autorizado a realizar o atendimento coberto pelo plano.
Algumas seguradoras têm aplicativos que facilitam ainda mais o processo. E se for um caso urgente, o atendimento é garantido em qualquer horário, em qualquer região de Cuba.
NOTA
Como tem acontecido com vários países, Cuba tem registrado uma escalada nos preços de forma generalizada. Em 2024, a inflação registrada no país foi de 30,7% e as previsões para 2025 mostram inflação ainda alta.
Informações Básicas
Visto
Brasileiros precisam de visto para entrar em Cuba. É possível fazer o pedido online ou solicitar presencialmente nos consulados.
Documentos
É necessário apresentar o passaporte com validade mínima de seis meses e outros documentos e comprovantes obrigatórios.
Dinheiro
A moeda de Cuba é o peso cubano e o ideal é levar euros e trocar seu dinheiro em Cuba. Cartões de crédito e débito são raramente aceitos.
Vacinas
A vacina contra febre amarela é obrigatória e sem o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) você não embarca.
Veja mais dicas de Cuba
Ficou mais fácil planejar sua viagem? Se tiver alguma dúvida, deixe sua pergunta nos comentários que eu respondo.
Se preferir, pode falar comigo no Instagram: @altiermoulin. Agora, aproveite para ver outras dicas de Cuba.
Respostas de 5
Oi, Verônica.
É aceito sim.
Um abraço.
Olá!
Altier, vou para Cuba mes que vem e comprei o seguro viagem da Assit Card, como indicado por vc. Mas uma pessoa la em Cuba me informou que esse nao é aceito…. vc sabe me dizer se confere essa informação?
Quanto vc gastou nessa viagem?Li bastante e não consegui achar o valor total da viagem.
Oi, Luciano.
Você deve se informar com a seguradora do cartão.
Um abraço.
Bom dia! Somente o seguro da Assist Card é reconhecido? Não posso usar o seguro fornecido pelo American Express ou outro? Obrigado