Onde se hospedar em San Andrés

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Atualizado em 24 de janeiro de 2019

San Andrés tem seus motivos para ser um dos meus lugares favoritos. Esse paraíso colombiano está no topo da minha relação custo-benefício dentro da América do Sul porque os preços baixos, que não dependem diretamente do dólar, facilitam muito na hora de se hospedar em San Andrés.

É verdade que grande parte dos principais hotéis fica em North End, o centro da cidade, e é daqui que partem os barcos que nos levam para os principais passeios, como os da Isla Acuario. Além disso, ficando nessa região, você fará praticamente tudo a pé, sem gastar com transporte, porque, por aqui, estão as praias urbanas mais frequentadas, como Spratt Bight.

Onde se hospedar em San Andrés

A região do San Luis é interessante para quem quer conhecer melhor o modo de vida de quem habita a ilha – essa é a região da Rocky Cay, uma das praias mais badaladas da ilha. A mesma coisa val

e para La Loma, bairro mais antigo de San Andrés, ocupado basicamente por moradores.

Sound Bay fica no sul da ilha e tem esse nome devido ao constante som das ondas que quebram nas rochas. Nessa área, não há muitas praias adequadas para banho, mas a paisagem e a tranquilidade podem ser grandes atrativos, especialmente se você for alugar um carro.

Onde se hospedar em San Andrés

Antes de seguir com a leitura, anote essas dicas:

  • Alugue um carrinho de golf para dar a volta na Ilha. É baratinho;
  • Uma parada no La Piscinita é imperdível;
  • Faça o passeio para nadar com arraias na Isla Acuario;
  • Se quiser passar o dia sem gastar nada, vá a Spratt Bight;
  • Na praia Rocky Cay há muitas barracas, ideal para quem está em família.
  • Isso tudo eu explico melhor em: o que fazer em San Andrés.

Onde se hospedar em San Andrés

Onde se hospedar em San Andrés

Eu já falei quais as áreas você pode escolher para se hospedar em San Andrés, mas ainda falta selecionar o hotel. Só que, antes, quero dizer que eu sempre faço as minhas reservas com o Booking, o site que mais confio. O processo é sempre muito claro, fácil, as regras de cancelamento gratuito são flexíveis e quanto mais você usa o site para fazer reservas, mais descontos você ganha: veja como participar aqui.

Eu escolhi o Viajero San Andres para me hospedar e gostei bastante do serviço. Eu paguei COP 42.000 (cerca de R$ 50) para ficar em um quarto com oito camas.

Onde se hospedar em San Andrés

Esse hostel fica muito bem localizado – no Centro – e é possível caminhar para os principais pontos da ilha a partir daqui. O táxi até o aeroporto custa COP 10.000: não pague mais do que isso, porque ele fica tão perto que é possível ir caminhando – se você não tiver muita bagagem.

Para quem gosta de all inclusive, saiba que o grupo Decameron domina a região e oferece acomodações e preços diferentes de acordo com cada hotel.

LOS DELFINES | ALL INCLUSIVE

O Decameron Los Delfines está entre as opções de all inclusive para se hospedar em San Andrés, mas é importante lembrar que os resorts daqui não seguem o estilo de outras ilhas do Caribe: as coisas são bem mais simples. Os quartos são básicos, decorados com cores vibrantes, como a energia colombiana pede, e têm ar-condicionado, televisão e internet sem fio – que deve ser paga por fora.

Onde se hospedar em San Andrés

O hotel não é grande, mas preza pela tranquilidade e pelo sossego, sem faltar nada. De frente para a praia, com um minuto de caminhada você coloca os pés nas areias da Spratt Bight. Você também pode curtir a brisa tropical na piscina, enquanto aproveita o serviço de bar.

Onde se hospedar em San Andrés

O café da manhã é bom e lhe dará energias para curtir o dia. Em contrapartida, as reclamações sobre o atendimento não são raras. Para os dias que quiser mudar de ambiente, explore a área comercial de San Andrés, que fica a apenas dez minutos a pé. Uma diária para casal está na faixa de R$ 1.400 e inclui bebidas e comidas.

AQUARIUM | ALL INCLUSIVE

O Decameron Aquarium é o que tem umas das melhores localizações da ilha. Na verdade, são vários prédios circulares construídos sobre a água e todos os quartos têm decoracão básica e varanda privativa, o que garante uma vista sensacional.

Onde se hospedar em San Andrés

A praia Spratt Bight está a apenas cinco minutos daqui e, quando quiser explorar mais a ilha, a equipe do hotel estará à sua disposição com informações turísticas e as melhores dicas: pode perguntar mesmo.

Onde se hospedar em San Andrés

quatro restaurantes dentro do hotel em, em alguns, há shows de música ao vivo, mas é importante lembrar que eles funcionam com reserva. Então, faça isso logo que chegar. O serviço de bar funciona 24 horas e, para quem gosta, o hotel oferece tratamentos estéticos e relaxantes no spa. A diária custa cerca de R$ 950 e é preciso reservar com bastante antecedência.

SAN LUIS | ALL INCLUSIVE

Decameron San Luis fica a um minuto da praia Sound Bay. Além da vista surreal, você vai acordar e dormir com o som do mar caribenho e, como você pode imaginar, relaxar à beira-mar é uma das principais atividades em San Andrés, não é mesmo? Os quartos são confortáveis, mas básicos, e têm ar-condicionado, televisão e internet sem fio.

Onde se hospedar em San Andrés

Você também pode curtir a piscina e o bar, que funciona o tempo todo, mas há quem prefira uma partida de tênis – o que não é o meu caso. Para os mais aventureiros, o hotel oferece aulas de windsurfe, caiaque e mergulho com esnórquel por um custo adicional.

Onde se hospedar em San Andrés

O hotel tem três restaurantes, incluindo pratos típicos e comida japonesa, mas não espere que seja o melhor japonês da sua vida. De forma geral, a comida é bem elogiada e há shows de música ao vivo no hotel quase todos os dias. Para algo mais intimista, escolha o piano bar. O valor da diária para duas pessoas é, mais ou menos, R$ 600.

MS SAN LUIS VILLAGE | HOTEL BOUTIQUE

Essa é uma das melhores opções para se hospedar em San Andrés, mas ela fica em San Luis, uma área não muito bonitaConstruído à beira-mar, esse hotel tem uma ampla área cheia de coqueiros, onde você pode relaxar e receber uma massagem, e a piscina, que é sensacional.

Onde se hospedar em San Andrés

A maioria dos quartos tem uma vista incrível para o mar de San Andrés e todos são decorados no estilo contemporâneo. Já imaginou acordar todos os dias de suas férias com uma vista dessas do MS San Luis?

Onde se hospedar em San Andrés

Como falei, San Luis não é a área mais turística de San Andrés, por ser um bairro mais residencial e pobre. Porém, é nesta área que está uma das praias mais famosas da ilha: Rocky Cay. O Centro fica a nove quilômetros e o aeroporto a onze. A diária para casal custa cerca de R$ 680.

GHL HOTEL SUNRISE | HOTEL

Uma das melhores opções para se hospedar em San Andrés, este hotelzão cumpre bem o que se propõe: hospedagem boa, perto do centro e sem regalias. Os quartos, geralmente, são espaçosos e a vista é de tirar o fôlego – o sol nasce de frente para sua janela -, mas é bom ficar nos andares mais altos. É por isso que os moradores de San Andrés conhecem esse hotel simplesmente como Sunrise.

Onde se hospedar em San Andrés

Dá para ir caminhando até a praia de Spratt Bight, que é maravilhosa, com toda a infraestrutura de restaurantes, bares e barracas, e o Muelle Portofino, de onde partem vários passeios para as ilhas fica a poucos metros. Se quiser, você pode contratar passeios de jet ski que saem da praia privativa do hotel. Ah! E a piscina fica dentro do mar. Ostentação pura isso, não acha?

Onde se hospedar em San Andrés

Como está perto do centro, você pode fazer as refeições nos restaurantes baratinhos que a gente encontra por aqui. No mais, é curtir a ilha e dormir cedo, porque a vida noturna na cidade é fraca. Uma diária para casal custa, aproximadamente, R$ 590.

CASABLANCA | HOTEL

Esse hotel é uma das melhores opções para você se hospedar em San Andrés e, se escolher ficar aqui, eu garanto que seus dias serão ainda mais inesquecíveis. O Casablanca fica de frente para o mar do Caribe, os quartos têm uma vista incrível – imagina acordar todos os dias e dar de cara com a praia – e, na piscina, você pode relaxar no fim da tarde e tomar uma cerveja gelada.

Onde se hospedar em San Andrés

Essa opção é perfeita para quem quer se hospedar em San Andrés e aproveitar muito as praias. O hotel é simplesmente lindo, os quartos são super agradáveis, bem decorados e arejados. Todos são equipados com ar-condicionado, televisão e um chuveiro bem elogiado. O café da manhã deste hotel é excepcional, então, eu acho bom você dar um tempo na dieta e aproveitar tudo.

Onde se hospedar em San Andrés

O hotel fica a cinco minutos a pé das praias centrais, incluindo Spratt Bight, e o aeroporto fica a cinco minutos de carro. Uma das principais ilhas do arquipélago, Jhonny Cay, fica a apenas dez minutos de barco: é bem perto mesmo. Uma diária para casal sai por cerca de R$ 800.

CHALET DEL MAR | APARTAMENTO

Que tal um chalé colombiano? Decoração rústica, comida caseira em um espaço que te liberta de toda a agitação da cidade, é o que oferece o Chalet del Mar, que também fica na região de San Luis, mais distante do centro.

Onde se hospedar em San Andrés

Esses apartamentos são ideais para quem quer ficar mais tempo na ilha em busca de uma experiência mais próxima da que os moradores têm. Aliás, isso é o que as pessoas sempre comentam quando se hospedam aqui: o contato com o povo da ilha é precioso.

Onde se hospedar em San Andrés

Construído recentemente, tudo é novinho e a dona dos apartamentos, Ingrid, é bem atenciosa e receptiva, como a maioria dos colombianos. O aeroporto está a sete quilômetros daqui e uma diária custa, mais ou menos, R$ 450.

BAHIA TROPICAL | APARTAMENTO

Os apartamentos do Bahia Tropical são excelentes para quem está viajando em família ou com amigos. É que há apartamentos de três quartos que cabem até dez pessoas. Isso significa que você pode viajar com um grupo grande e dividir o valor da diária entre todos, o que deixa tudo bem mais barato, né? Sem falar que você vai ter a comodidade de estar em uma casa, não no quarto de hotel.

Onde se hospedar em San Andrés

Os apartamentos ficam a apenas 600 metros da praia Spratt Bight, uma das principais do norte de San Andrés. Cada unidade tem televisão, lava-louças, micro-ondas e cafeteira, além de todos os utensílios básicos de um apartamento. Ah! Preciso dizer, também, que a hospedagem é muito fácil, porque a Dona Maria é muito atenciosa e ajuda em tudo.

Onde se hospedar em San Andrés

O aeroporto fica a um quilômetro e você vai fazer tudo a pé se ficar nesses apartamentos. Para quem está pensando em cozinhar, há um supermercado em frente ao prédio e várias lojas a poucos metros de caminhada. A diária para duas pessoas custa, mais ou menos, R$ 250.

MARLYN | HOSTEL EXCELENTE

Esse é um hostel diferente, ideal para quem valoriza conforto, privacidade e não se importa em pagar um pouco mais por isso. O Hostal Marlyn fica em North End e seus quartos têm a comodidade que você precisa para ter a melhor estadia possível no centro da cidade: tudo é bem perto daqui.

Onde se hospedar em San Andrés

Quando chegar, você já pode reservar os passeios para as ilhas Johnny Cay e Acuario na recepção, mas vale a pena comparar os preços, claro. Eu tenho certeza que o William e a Gladis, os donos do hostel – que funciona em um casarão – vão fazer de tudo para você ter uma experiência sensacional.

Onde se hospedar em San Andrés

É bom dizer que casais de viajantes gostam muito deste lugar, mas há quartos para até quatro pessoas, ideais para quem está viajando com uma turma de amigos ou com os filhos. O único ponto negativo é que o hostel não oferece café da manhã. Uma diária para casal custa cerca de R$ 360.

VIAJERO SAN ANDRÉS | HOSTEL BOM

Foi aqui que eu escolhi me hospedar. O Viajero San Andres é super descolado e fica a apenas cinco minutos das praias e do centro. Todos os quartos têm ar-condicionado e uma decoração bem simples, mas original. O atendimento do pessoal da recepção foi bem agradável: eles estão sempre prontos para nos ajudar e dar dicas da cidade.

Onde se hospedar em San Andrés

No terraço, onde é servido o café da manhã, funciona um bar e todo mundo costuma se encontrar aqui à noite. Apesar disso, eu não ouvi barulho nos corredores ou das festinhas que aconteciam no quinto andar. Daqui, também dá para ver o pôr do sol e seu espetáculo de cores sobre o mar do Caribe.

Onde se hospedar em San Andrés

Além de quartos compartilhados com beliches, o hostel tem quartos privativos, ideais para quem quer mais privacidade e para quem viaja em família se hospedar em San Andrés. Só tem um detalhe: eles sempre ficam lotados, então é bom fazer a reserva com bastante antecedência. A diária em um quarto compartilhado custa cerca de R$ 70.

Veja todos os posts de San Andrés

Agora ficou mais fácil decidir onde se hospedar em San Andrés? Se ainda tiver dúvidas, deixe um comentário que eu respondo e proveite para ler todos os posts que escrevi. Eu tenho certeza que eles vão ajudar muito no seu planejamento de viagem.

SOBRE O AUTOR

Altier Moulin

Sou um jornalista que gosta de contar histórias e de extrair do cotidiano um valor que muitos não percebem. Desde menino, meu desejo era viajar pelo mundo. Já adulto, descobri que isso não era apenas um sentimento, mas um propósito de vida.

91 Comentários

  1. Avatar

    Estou com viagem marcada para Colômbia para fevereiro de 2016 e pesquisando sobre experiências sobre voar na Viva Colômbia, descobri seu blog. Fiquei um pouco aliviada depois q vi seus posts rsrs…

    Comprei o trecho RIO/CTG/RIO na Copa airlines, via Panamá, e os trechos internos (San Andres e Bogotá), na Viva; impressionante a diferença entre ela e as maiores concorrentes…espero q corra tudo bem..rsrs

    Estou meeeeega ansiosa pela viagem e na fase de pesquisas de hospedagem, passeios, etc..e dos sites e blogs q tenho visto, o seu é um dos melhores, com informações completas e, principalmente, atualizadas.

    Parabéns pelo trabalho, e por ajudar muitos viajantes a transformar os sonhos em realidade.

    Qd voltar, passo por aqui pra contar minhas experiências e colaborar com outras pessoas…sei o qto é importante!!! Continue firme… Abç

  2. Avatar
    Madalice Alves Jorge on

    Olá,
    Li no seu relato que você ficou hospedado no El Viajero. Li vários comentários no Booking reclamando e percevejos e outros insetos nos quartos, você presenciou algo do tipo no tempo que esteve hospedado?

    Super obrigada!

  3. Avatar

    Olá!
    Parabéns pela matéria!
    Foi o blog mais completo sobre San Andres que encontrei.
    Uma dúvida: vi bons hotéis com um preço mais acessível do lado esquerdo da ilha, oposto à San Luis. É um bom local para se hospedar?
    Obrigada!

    • Altier Moulin

      Oi Nivya,

      O lado esquerdo é menos famoso e menos ‘turístico’. Lá você não terá tantas opções de praias e de serviços como mercado e restaurantes, por exemplo. Além disso, todos os passeios partem do lado direito da ilha, assim você terá que fazer muitos deslocamentos. Se estiver de carro será menos mal. 😉

      Um abraço.

  4. Avatar

    Olá,
    Estou tentando montar uma viagem em família para julho, vc acha ser um período bom?
    Tenho pesquisado vários hotéis no booking e é como vc falou tem de todos os gostos, poderia informar qual seria o melhor lugar para se hospedar na ilha?

    • Altier Moulin

      Oi Thomas,

      Imagino que você tenha escolhido julho por causa das férias escolares. Outra opção seria janeiro, mas nessa época tudo fica mais caro e lotado. 🙁
      Eu aconselho que você fique na parte norte da ilha, em North End.

      Um abraço.

      • Avatar

        Vou me hospedar no Decameron San Luis All Inclusive. Pode me dizer algo e respeito? Vou dia 5 de abril eu e uma amiga e estou com muito receio. Pode me ajudar se fiz uma escolha boa?

        • Altier Moulin

          Oi Giovana,

          A rede Decameron é muito famosa e tem hotéis muito bons, mas a localização deste hotel não é a melhor. Sim, ele fica perto de Rocky Cay, uma das praias mais badaladas de San Andrés, mas um pouco longe do centrinho, onde estão os bares, hostels, as lojas, etc. Como a ilha é pequena, acredito que você não terá problema.

          Aproveite. Um abraço.

  5. Avatar

    Estou devorando as informações. Farei de San Andres para Cartagena em maio e as dicas são sensacionais!
    Obrigada por compartilhar!
    Estou na dúvida se fico em um hostel ou hotel, porém, considerando que irei sozinha, acredito que o Hostel oferece mais “diversão”. Sabe se nos hotéis acontece alguma programação diária de passeios e etc?

    • Altier Moulin

      Oi Domencia,

      A maioria dos hotéis oferece pacotes com os passeios, mas estou certo de que no hostel você vai pagar mais barato – pela hospedagem e pelos passeios – e ainda vai ter mais contato com outros viajantes.

      Um abraço.

  6. Avatar

    Ola!

    Fiz uma reserva para julho/2016 no El Viajero. Mas vi muitas reclamações recentes sobre os percevejos, não tinham resolvido completamento o problema, e no dia 1º de Maio o Hostel foi fechado pela vigilância sanitária.
    Você sabe me dizer como está a situação agora? Se eu devo trocar minha reserva para outro Hostel?

    Obrigado!

    • Altier Moulin

      Oi Maik,

      Eu não tenho informações sobre o que ocorreu, mas neste caso sugiro que troque sim sua hospedagem. É melhor viajar tranquilo.

      Um abraço.

  7. Avatar
    Tatiane Iglesias Nunes on

    Olá Altier,

    Estou me programando para ir sozinha pra San Andrés, irei mais pro final do ano, em meados de novembro. Sou de Porto Alegre, irei de mochileira mesmo. Oque tu me indicarias a pegar de hospedagem, já que é somente eu quem vai?

    Aguardo um retorno e obrigada desde já, por sua atenção

  8. Avatar

    Olá Altier, muito bom seu blog.

    Nos hostels, como El Viajero, por exemplo, é possível ficar em quarto individual?
    Estou em poucos dias e quero descansar pela noite.
    Além do El Viajero tem outro hostel com um bom custo benefício?

    Obrigado.

  9. Avatar

    Olá! Estou programando férias em San Andres, mas minha filha estará com 01 ano e meio. Conseguirei aproveitar bem o lugar com criança pequena? Os passeios são tranquilos?

    • Altier Moulin

      Luana,

      Você vai adorar San Andrés, e sua filha mais ainda. As principais ilhas dos passeios ficam a 10/15 minutos de barco e o mar não tem ondas, então não balança muito.
      Além disso, se quiser só curtir praias sem pegar barco, também dá. Há vários opções para você aproveitar com ela.

      Veja esse post: https://www.penaestrada.blog.br/o-que-fazer-em-san-andres/

      Sua única preocupação será com o sol. Portanto, abuse no protetor solar. 🙂

      Um abraço e aproveite a viagem.

  10. Avatar
    Vitória Sales on

    O ideal é comprar o trecho direto Fortaleza para Bogotá e os trechos para Cartagena e San Andrés pela Viva Colombia? Vale a pena ficar hospedado em Bogotá? Quantos dias vc sugere para ficar San Andrés? E vale a pena ir até Providência? Tem como se deslocar de barco ou é somente aéreo?

  11. Avatar

    Olá!! Vou para San Andrés em outubro e ficarei no Hotel Cocoplum, na praia de mesmo nome. Não vi o nome do hotel na sua relação de bons hotéis e estou preocupada. Você sabe dizer algo sobre este local, por favor??Obrigada..Abç

    • Altier Moulin

      Oi Pauline,

      Você pegará o final da estação de chuva, mas fique tranquila que, certamente, você vai aproveitar dias lindos por lá.

      Um abraço.

  12. Avatar

    ola!
    vou para san andreas no dia 01/01/17 com minha namorada, gostaria de saber se pode me informar qual o gasto +ou- por dia com hospedagem se nos ficarmos no lado norte em hostel, tem alguma ideia?

  13. Avatar

    Bom dia, vou em abril para San andres e ficarei na escala em cartagena durante 8 horas no aeroporto. Você saberia me dizer se nesses casos há a possibilidade de sair do aeroporto e andar por cartagena? Soube que o aeroporto é bem perto do centro e queria pelo menos conhecer um pouco da cidade. Ficarei das 08 da manha as 16 horas no aeroporto. Obrigada e Parabéns pelo blog.

  14. Avatar

    Boa note Altier, parabéns pelo blog. Pretendo ir para san andres em julho/2017, o que você acha em viajar com uma criança de 05 anos, há passeios que possamos aproveitar?
    Abraço.

  15. Avatar

    Olá,
    Vou viajar em fevereiro de 2017 para San Andres e recebi ofertas muito atrativas para ficar na rede On vacation ou no Blue Cove ou Tower hotel. Estou bastante com bastante duvida pois o Blue cove apesar de ter uma estrutura aparentemente melhor, fica a 10 km do centro. Isso é ruim ou é barato o transporte na ilha para passeios e centro?

    • Altier Moulin

      Oi, Paula.

      Realmente esse hotel ficam bem longe das principais atrações. Isso significa que para tudo o que você quiser fazer vai depender de transporte. Então, pense se isso vai sair mais barato ou vai ser mais cansativo.

      Um abraço.

  16. Avatar
    Carlos Alberto Arruda on

    oi Altier tudo bem ? estou pensando em ir pra San Andreas em Agosto , saindo de São paulo e descendo em Bogota , pra trocar dolar por pelo dinheiro local certo ? De Bogota pra san andreas pegou outro avião , será que vou ter q esperar muito ? vc pode me dar alguma dica em termos de horário ? Agosto tem um clima bom lá ? obrigado pela atenção

    • Altier Moulin

      Oi, Carlos.

      Você não precisa trocar dinheiro em Bogotá, a não ser que queira. è possível trocar em San Andrés.
      O tempo de conexão vai depender do seu voo, não tenho como dizer.

      É possível visitar essa adorável ilha o ano todo, já que as temperaturas são praticamente estáveis: sempre entre 28 e 30 graus. As chuvas, ainda que raras, são mais frequentes entre maio e novembro. Para nossa alegria, San Andrés não está na rota de ciclones e furacões que atingem o Caribe todos os anos.

      Um abraço.

  17. Avatar

    Amigão, boa noite!

    Estou em Cartagena, indo para San Andres e fiz reserva no El Viajero pelo booking! Como você ficou hospedado lá, poderia me dizer se eles aceitam cartão de crédito?

    Grande Abraço e parabéns pelo blogs

    Michel

  18. Avatar

    Bom dia!

    Obrigada pelas dicas! Estou querendo ir em outubro e gostei mto do hostel q vc indicou, o el viajeiro. Porém, vi q n tem estacionamento, onde vc deixou o carrinho de golfe q vc alugou? Tem água quente? Não achei essa informação no booking!

    Obrigada

  19. Avatar

    Boa Noite,

    Estou interessada em viajar para San Andres, e seus posts estão me convencendo. Quero tirar uma semana com meu namorado, para ver muita beleza natural com conforto. Nao precisamos de resort luxuoso, com all inclusive, mas procuramos algo bacana, e de preferencia com pe na areia e praia linda.
    Se puder, gostaria de tirar algumas dúvidas.

    Me indicaram o hotel Cocoplum. Voce conhece? Indica? Fica muito afastado do centro?

    Outro pergunta, é temos 2 semanas de férias, estou na duvida se vale a pena esticamos uns dias na Colombia e conhcer Medelin ou Bogota, ou se é mlehor viajarmos pelo nordeste brasileiro mesmo.

    Desde já agradeço e sua atenção.
    E parabens, suas dicas sao precisas e valiosas!

    Abracos,

    Laila

  20. Avatar

    Ooi Altier

    boa tarde, tudo bem?

    sou apaixonada no seu blog e foi por aqui que conheci a beleza de San Andreas, estou indo pra lá em outubro quanto voce acha que se gasta por dia comendo e badalando pela cidade, bjs

  21. Avatar

    Altier, Boa Tarde! Através do seu Blog, tracei o meu roteiro para San Andrés, Cartagena e Bogotá. Suas dicas foram perfeitas e me ajudaram muito.

    Porém, eu queria aproveitar este canal, para divulgar um incidente ocorrido na Ilha de San Andrés, para que os brasileiros evitem surpresas desagradáveis. Eu e minha mulher, tivemos o cofre saqueado pela uma funcionária do Hotel Portobelo Plaza de Las Américas, no dia 07/05/17. Segue abaixo, o relato publicado no Site do Tripadivisor.

    Eu e minha mulher, nos hospedamos no Hotel Portobelo Plaza de Las Américas, localizado na em San Andres, no Período de 04/05/17 até 10/05/17. Tudo estava correndo muito bem até o dia 07/05/17. No referido dia, o cofre do meu quarto, onde eu guardava os meus pertences foi revirado, sendo furtado parte do valor que eu levei para minhas despesas.
    No dia 08/05/17, comuniquei o fato para o administrador do Hotel (Sr. Eric), que informou que analisaria as câmeras e posteriormente me passaria uma posição.
    Fiquei aguardando uma definição do administrador, porém, o mesmo só me deu um posicionamento oficial, depois de questiona-lo no dia 10/05/17, quando eu estava saindo do hotel.
    Sua Posição foi a seguinte: “Observamos as câmeras localizadas e constatamos que a funcionária realmente entrou no seu quarto mais de uma vez. Já efetuamos o desligamento da mesma. Porém, de acordo com as normas do nosso estabelecimento não podemos fazer nada tendo em vista, que a culpa foi sua pela falta de cumprimento dos protocolos do Hotel”.
    Tentei argumentar que meu cofre estava fechado, e mesmo que estivesse sem a trava através do código de segurança, nenhuma outra pessoa teria o direito de conferir se a porta estava liberada ou não. O mesmo cidadão foi irredutível e afirmou que a culpa era minha por não ter guardado devidamente os meus pertences.

    No meu entendimento, quando se escolhe um Hotel para te acolher numa viagem, pensamos que no conforto, segurança e hospitalidade, porém, no Portobelo Plaza de Las Américas este fator é descartado, pois os funcionários tem o aval do seu administrador para fazerem o que bem entender, pois segundo ele, se seus objetos estiverem expostos é culpa sua.
    O que me chama a atenção é o fato do administrador estar ciente da data e horário da minha saída do hotel e estrategicamente se escondeu para não nos responder. Ficou claro e evidente, que ele segurou a resposta, pois estava ciente que eu não teria condições de dar queixa na polícia, pois eu estava a caminho do aeroporto.

    • Altier Moulin

      Oi, Renato.

      Lamento profundamente pelo ocorrido e sei o quando isso é chato. Você registrou o boletim de ocorrência na Polícia? Não sei se cabe algum processo aqui do Brasil, mas é bom consultar um advogado.

      De qualquer forma, obrigado por seu relato. Ele irá ajudar a muitos viajantes.

      Um abraço.

  22. Avatar

    Qlá, pretendemos ir agora em julho. eu, meu marido e meu filho de 17 anos, que gostaria de surfar. Onde você nos recomendaria? Ficaremos 3 dias, quais principais passeios que você sugere? O link do guia não consegui abrir.
    obrigada!

  23. Avatar
    Letícia Mostaro Pimentel on

    Oi! Não conhecia seu blog, e estou achando maravilhoso, muito direto e a leitura flui. Ainda lendo, se me aparece uma nova dúvida ela é respondida em seguida, no proximo parágrafo ou com indicação de um link.
    Estamos planejando uma viagem para final de setembro começo de outubro, incluindo um dia em bogotá, 3 em cartagena e 3 em san andres; e estou pegando ótimas dicas aqui.
    o problema tem sido a passagem, com o passaporte prestes a vencer e sem previsão de renovação, não poderemos ir de copa, o que limita bem nossas opções.
    seu blog certamente tem sido nosso guia

  24. Avatar
    Carlos Cardoso on

    Opa!
    Excelente post!!!
    Quanto a segurança na região do hostel que ficou é tranquilo?
    Estou fechando minha viagem para lá agora em outubro.
    Abs

  25. Avatar

    Bom dia!
    Vou pra San Andrés em Fevereiro e reservei o GHL Hotel Sunrise, sabe me dizer algo a respeito? E quanto à localização dele?
    Obrigada!

  26. Avatar

    Olá!
    Vou passar a lua de mel agora no início de setembro. Eu e meu esposo somos vegetarianos, vc lembra de ter visto nos cardápios opções vegetarianas nos restaurantes de lá?

  27. Avatar

    Boa tarde, tudo bem?

    Estarei em San Andres no periodo de 10/09 a 17/09 e gostaria de saber como é o lance da lingua, falando portugues da para se virar ou vamos ter que “arrastar” no espanhol?

  28. Avatar

    boa noite
    vou para San Andres e verifiquei que houve uma atualização da materia no dia 29/08/2017 .

    entao os valores de PESO COLOMBIANO X REAL estao atualizados aproximados?

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